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新昌某商场13月的宝宝被划断了手指筋,责任该由谁来负

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发表于 2020-11-18 09:14:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
    楼主原帖:
10月10日晚8:20左右。我13个月大的孩子,被海*城基*浦童鞋柜门割伤了手指筋,当时宝宝的手血肉模糊,立刻被救护车送去省儿保急救。

孩子做手术时打了全麻局麻,重接了筋,2根手指被缝了四五十针。由于伤口实在太大,三四年后还需要进行植皮手术,再受一次罪。
最新进展:
楼主补充:

  首先,5000元并非手术当天垫付。是孩子术后家人去海*城查看监控后,孩子父亲再多次打电话给老板,没办法才给的。孩子出院后,孩子父母亲自再去查看孩子受伤柜门时,当时的售货员冷嘲热讽,不让我们拍柜门视频,当时在海*城一楼中庭,很多人看见了售货员的态度。孩子住院时,老板说孩子治疗后再协商,但是我们出院后,打不通老板电话 微信也不回,通过海*城负责人多次联系,才与老板坐下协商。第一次老板态度很强硬,说是父母自己的过错,基诺浦方没有过错,不赞同的话去告他 他最多只有两三成责任。第二次协商,就是昨天,宝宝到目前为止花的医药费,大人的交通费等已经一万多,因为伤口过大,后续需要植皮手术,光手术费就要一两万,老板说最多赔偿一万元。当晚我们去店铺,只是和旁人讲述了我们孩子受伤的过程,以及伤势,店员就开始言辞激烈的说:你们孩子受伤与我们无关,那么多孩子 就你们受伤!我们继续与旁人阐述孩子受伤情况。老板就叫来警察反咬一口,说我们在闹事。昨晚在店铺旁的人都能作证。赔偿10万,我们根本没有说。只是说,现在的医药费加上后续植皮的费用需要5-10万。也并没有在协商时提出要求老板赔偿10万,协商过程手机内都有录音。我们一直是在问老板打算怎么解决。警察来后,当着警察的面,警察问需要多少费用。我们说了现在的医药费加上后续植皮等费用,需要5-10万。现在老板却抓住这一点去故意夸大。两次的协商,我们都没有要求过赔偿具体金额,都是在问老板打算怎么解决。这一点海*城方负责人可以作证!

商家童鞋汇回应
我是此店的负责人,首先对孩子的遭遇深表同情,我也于手术当天垫付了5000元的医药费,和愿意承担相应的责任,并表示等孩子康复以后商谈赔偿事宜。因孩子还小,无法需要表达,且双方当事人都未能看到受伤瞬间,只能通过监控来还原,故双方就责任划分存在分歧。
截止昨天对方拿出的医疗费用凭证大概共五六千和一些车费住宿费,而对方要求我赔偿10万。那我建议走司法途径来进行责任划分和赔偿鉴定。结果于昨天晚上到我店里来闹事撒泼,赶走顾客,辱骂店员,诽谤人。以上行为均有视频。七星派出所也出警。
你是新昌私立学校小学部的英语老师,师德何在







   宝宝出院后,我们版本事发的基*浦店铺,想找出到底是什么东西把我们宝宝割去的。基*浦店员居然说,我们也不知道哪里割去的。后来看监控才发现,基诺浦店员打开了放鞋子的柜门,导致的宝宝手严重割伤。我们宝宝离开去医院后,她们还在观察那个柜门,并且把宝宝滴在地上的血擦了,她居然说不知道哪里割去的,明显的想推脱责任。

   我们版本基*浦老板(杨某安),经过交涉,他轻描淡写地说他只需负两三成的责任,开始推脱责任。后来干脆玩失踪,微信发他不回,电话也不接。后来我们联系海*城负责人,他联系了很久才接了电话。再次交涉,他还是一副道貌岸然的样子,说我最多赔一万,要么你们打官司去。



   基*浦的货柜严重不合格,他们的柜门锋利的和刀片一样,也没有在柜门处有警示标志。作为商店,未尽到安全保障义务,基因承担侵权责任。当时柜员打开了锋利的柜门,制造了危险,导致我孩子触摸到了柜门割断了手筋。

  基*浦一方不仅没有对我们孩子表示关心,也没有任何表示歉意。基*浦当时的柜员,一副事不关己的样子,说你们孩子受伤跟我有什么关系?这么多孩子,怎么就你们的割去了?言辞冷漠,让人心寒

  海*城方目前也没有向我们表示歉意,只说他们会帮我们联系基*浦老板。海*城认为他们商城没有责任!但是我们的受伤地点是在海*城一楼中庭,海*城举办购物节时!海*城对举办的活动应有有安全保障,但是他们毫无作为,导致了悲剧的发生。这样的商场,去的时候真的要留个心眼。哪里有安全隐患你都不知道,出了事他们也是这样的态度。

  孩子才13个月,就受了那么大的罪!以后的手指活动也会受影响,还留了很大的疤!基*浦的老板(杨某安)和当时的柜员却是这样的态度和言辞,作为孩子父母,我们真的很心寒 很气愤!
  在这里也是提醒大家,基诺浦童鞋的老板,也是海*城二楼b区化妆品店的老板。希望大家去这两家店消费时,留个心眼,毕竟老板对顾客的态度是这样的!

  我们现在把这件事情曝光出来。因为我们孩子受伤后柜子还是在商场放了一个月,老板(杨某安)根本就没有意识到危险,如果再有孩子受伤了怎么办!这样的商家开的两家店,大家还敢去消费吗?如果遇到其他商品质量的问题,老板还是这样的解决方式吧!




大家看了这篇帖子后有什么感想,宝宝才13个月就要遭这么大的罪,讲真的商家真的很不负责任,我把这篇帖子转载过来希望大家看到后可以引以为戒

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发表于 2020-11-19 20:37:34 来自手机 | 显示全部楼层
看懂了,孩子监护人没有照顾好孩子。出了事找人顶包赔偿
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发表于 2020-11-20 17:04:10 来自手机 | 显示全部楼层
四大皆空 发表于 2020-11-19 20:37
看懂了,孩子监护人没有照顾好孩子。出了事找人顶包赔偿

不光是宝宝监护人的问题,商场店家也有责任
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